Controlling jako moderní způsob řízení

Controlling se stal neodmyslitelnou součástí řízení úspěšných podniků. Okruh adresátů se rozšiřuje a kromě tradičních průmyslových odvětví jej dnes úspěšně aplikují také organizace z odvětví služeb, cestovního ruchu i školství. Je třeba rozlišovat mezi controllingem jako funkcí managementu a controllerem. Nositelem controllingových úloh nemusí být nutně controller, v praxi menších organizací často tuto úlohu plní i sami manažeři, jejich asistenti nebo pracovníci účtárny. Pokud je ale funkce controllera samostatnou pozicí, můžeme jej přirovnat k lodivodovi, který dohlíží na to, aby loď (organizace) plula směrem k cíli a včas do něj dorazila. Systematicky sbírá a vyhodnocuje veškeré důležité informace pro řízení lodi a předává je kapitánovi (management), který se na jejich základě rozhoduje.

Princip controllingu spočívá - zjednodušeně řečeno - v koordinaci plánování, kontroly a toku informací tak, aby manažeři mohli rozhodovat s orientací na cíle. Správně nastavený controlling znamená, že manažeři mají včas a s přiměřenými náklady odpovědi na následující otázky: Kolik stojí a kolik peněz přinášejí naši zákazníci? Které produkty či služby se nám vyplatí prodávat? Kolik stojí jednotlivé činnosti a jaký užitek přinášejí zákazníkovi? Jsme na správné cestě k dosažení našich cílů? apod.

ČTYŘI DŮVODY, PROČ ANO

Controlling je vhodným nástrojem pro organizace, které chtějí:

- Stabilně růst: Controlling napomáhá včasné identifikaci příležitostí a potenciálů dalšího rozvoje.

- Hospodárně a účelně vynakládat své zdroje: Controlling disponuje účinnými nástroji k vyhodnocování náročnosti všech aktivit a produktů na zdroje ve srovnání s jejich přínosem a tím směřuje pozornost manažerů na výkony s nejvyšší rentabilitou.

- Kontrolovat rizika: Controlling navrhuje a rozvíjí veškeré systémy včasného rozpoznání, které tak umožňují odhalit potenciální hrozby, kvantifikovat jejich přímý dopad na organizaci a navrhnou cesty k jejich úspěšnému usměrnění.

- Odměňovat dle výkonu: Spravedlivě odměňovat útvary a zaměstnance podle jejich skutečného přínosu k úspěchu celé organizace. Controlling vnáší transparentnost alokací všech výsledků do jednotlivých úrovní odpovědnosti.

Zdroj: www.ihned.cz

zpět  tisk  

Autor: Daniel Báča
27.09.2010 - 07:45:19